Club Med Valmorel: de uiteindelijke beoordeling

Alles even op een rijtje zetten om dan volop online te WOMmen. Wat is mijn eindbeoordeling van Club Med? De positieve dingen, wat is er voor verbetering vatbaar, wat viel op en wat blijft er hangen... .

Mijn 2 favoriete foto's: één van de mooie vaas in de hal waar we binnen kwamen, de andere met 't zicht van onze kamer.

En dan mijn uitgebreide eindbeoordeling :

De ligging van 't hotel is super, het ligt een beetje hoger dan ’t dorp Valmorel zelf, om het halve uur rijdt er een shuttle-bus van het dorp naar het resort. Het hotel ligt vlak naast de piste, je stapt de skiroom uit langs één van de vele deuren en staat op de piste waar de skimonitoren je opwachten. Bereikbaarheid was geen probleem, zodra je de berg opgereden bent en in Valmorel toekomt zie je de wegwijzers naar Club Med, gelukkig!

Het hotel is stijlvol en luxueus zonder kitscherig te zijn. Gouden kranen en marmer moet je hier niet zoeken, de decoratie is eerder met warme kleuren, veel rood en bruin, en geïnspireerd door de natuur. Veel glas zodat je je zoveel mogelijk met de buitenwereld verbonden voelt. Ondanks 't feit dat er op 't moment dat wij er waren 800 gasten verbleven had je op geen enkel moment 't gevoel van 'drukte', piekmomenten bij 't eten werden handig opgevangen: zodra het te druk dreigde te worden bij één van de 2 buffetten werd dit met zijn 2 eetzalen afgesloten en ging het ander buffet (zelfde aanbod) open.

Service:

Bij het aankomen wordt je bagage uit de auto gehaald en naar de kamer gebracht, ski's verdwijnen meteen naar de skilocker. Je krijgt een drankje aangeboden terwijl een vriendelijke GO alle uitleg geeft.

Tijdens het eten in één van de mooi ingerichte eetzalen wordt je lege bord meteen weggenomen; als je een speciaal verzoek hebt op gebied van eten, bv. een voorgerechtje dat er staat en dat je wil maar dan zonder een bepaald ingrediënt, wordt dit meteen klaargemaakt. Liever een glas witte wijn dan de rode die standaard op tafel staat? Even aan het personeel vragen en het wordt gebracht. De schaal ananas is  leeg en u wil nog een stukje, geen probleem, hier ligt er nog één, ik breng hem naar de chef en hij wordt onmiddellijk versneden.

's Avonds na het eten kom je terug op de kamer: gordijnen zijn dichtgetrokken en er ligt een kleine attentie op je hoofdkussen.

Wat ook fijn is: tijdens de maaltijden komt er soms een G.O. mee aan tafel zitten en met hun vlotte babbel is het altijd gezellig. De medewerkers zijn trouwens ook buiten de 'werkuren' vriendelijk, de eerste avond stonden we in de lift met een dame die vroeg waar we vandaan kwamen. Op onze vraag waar zij vandaag kwam bleek dat ze in 't restaurant werkte en in 't hotel verbleef maar die dag een vrije dag had.

Onze kamer:

We hadden een luxe kamer, dwz met flatscreen en mini-bar (niet nodig gehad), en 2 paar badjassen + slippers die klaar hingen. De kamer was tamelijk ruim naar franse maatstaven, met een heerlijk groot bed, 2 m breed op 2m lang, en prima hoofdkussens. Mooi uitzicht over de kinderpiste, helaas geen balkon. Een aantal legplanken in een soort dressing-hoekje waar ook de kluis was (groot genoeg om een laptop in te steken!), en 2 handige schuiven onder ’t bed waar je nog veel in kwijt kon. Het enige wat eigenlijk ontbrak waren enkele haakjes om bijvoorbeeld een natte skibroek aan te drogen te hangen maar we hebben enkel zon gehad, dus geen problemen met natte kledij.

Het bad was niet al te groot maar 't water was prima warm, en er was ook een regendouche voorzien indien je liever wilde douchen. Handdoeken waren groot en zacht.

Eten:

Het eten was uitstekend, ruim assortiment en lekker. Geen grootkeuken waar eten uren lang op voorhand klaar is en warmgehouden wordt maar alles wordt ter plekke vers bereid.

Bij het ontbijt vind je dus eigengebakken stokbrood, enkele soorten gewoon brood en telkens een ander 'verrassing'brood, dit kan zijn rozijnenbrood, witte chocoladebrood, suikerbrood... . Maar ook een assortiment cornflakes, joghurt, verse sinaasappel- en pompelmoespartjes, diverse soorten eierbereidingen en een omelet met zelf te kiezen ingrediënten, deze wordt voor je neus klaargemaakt. En elke dag: pannenkoekjes met warme chocoladesaus, heerlijk!

Bij de lunch kan je kiezen uit een groot assortiment koude hapjes, rauwkost, warme schotels die elke dag ander zijn en enkel vaste dingen zoals hamburgers (ook weer voor je neus klaargemaakt), pizza's en frietjes. 's Avonds kan je ofwel in één van de 4 zalen van het buffet genieten of reserverven voor het specialiteitenrestaurant 'La laitière' waar je dan fondue kan bestellen of het dagmenu.

Voor mensen met speciale wensen: je kon makkelijk vegetarisch eten, of glutenvrij; ook sojamelk stond elke morgen bij 't ontbijt.

Wat me aangenaam verrast heeft: ik vreesde voor verspil-toestanden van mensen die hun bord boordevol laden aan 't buffet en dan de helft laten staan maar dat was (gelukkig) nooit 't geval!

En ondanks 't feit dat alle drank inbegrepen was, zowel bier, cocktails (ter plekke vers klaargemaakt door handige barmannen/vrouwen al dan niet met een show'ke) als sterkere drank (whisky, cognac) was er niemand die dronken was. De barmannen houden dit blijkbaar goed in de gaten en geven dan vriendelijk te kennen dat de persoon in kwestie al genoeg 'op' heeft. In 't ergste geval kan de security ingrijpen. Wat ook fijn was: van een aantal cocktails kon je een lichtere versie met minder alcohol vragen, of zelfs zonder alcohol.

Versnaperingen:

Om 16u was het tea-time en stonden er als aprés-ski pannenkoekjes klaar, biscuit, donuts, cake... . Om 19.15u werden er aperitiefhapjes klaar gezet, elke dag een ander assortiment, niet alleen gewone chips en borrelnootjes maar echte mooie lepelhapjes,toastjes,...

Skiën en skiles:

Je hoeft niet speciaal naar het dorp om in te schrijven voor de (inbegrepen) skiles; er is een kantoor van de ESF in het hotel en met hulp enkele vriendelijke skileraren zit je meteen in het juiste niveau. De lessen beginnen om 9u of 9.15u, de eerste afdaling wordt de grote groep verder onderverdeeld en zit je met 8 tot 10 personen in een groepje. Skiles is tot 12u, hebt middagpauze om te lunchen in Club Med tot 13.45u, dan volgt 't 2de deel van de les tot 16u. Skimonitors zijn uitstekend, lessen aangenaam en niet te schools.

Vanuit de locker stap je via één van de vele deuren zo de piste op waar de skimonitors staan te wachten op hun leerlingen.

Het skigebied is niet supergroot maar biedt voor zowel beginners als gevorderden mogelijkheden, er zijn voldoende pistes van alle niveau. Het handige is dan wel dat je nooit ver weg van Club Med bent zodat je steeds op tijd voor de lunch kan binnen skiën.

Hygiëne:

Alles is kraaknetjes, als je erop let zie je steeds wel ergens iemand kruimels opvegen. Ook de toiletten zijn steeds schoon. Volgens mij werkt het hotel met aromatherapie want zowel de gangen als de parkeergarage hadden een subtiel geparfumeerde geur !?

Veiligheid, milieu, andersvaliden:

Bovenaan de trappen is er een anti-struikelstrook van metalen noppen, en aan de trapranden zijn rubberen strips voorzien. Her en der staan er brandblussers, en overal vind je een plan van 't gebouw met duidelijke aanwijzing waar je je bevindt en hoe de evacuatie is.

In de gangen werken de lichten op naderingsschakelaars om energieverspilling tegen te gaan; op de kamer ligt een bordje 'lakens niet verschonen' dat je op je bed kan leggen om onnodig verschonen te vermijden. Aan de liften zijn er waterpunten waar je de fles die op je kamer staat kan bijvullen, en op andere plaatsen kan je een beker frisdrank halen (dus geen blikjes/petflessen)

Andersvaliden of mensen met kinderwagens vinden naast een trap steeds de lift, gangen zijn ruim, nergens smalle doorgangen te vinden.

Kinderen:

Wij hadden geen kinderen bij, maar voor kinderen was er duidelijk ook speciale aandacht. Er zijn voor elke leeftijd mini- en kids clubs; vanaf 4 maanden ben je er welkom. Tijdens het ontbijt vielen er ineens enkele Disneyfiguren binnen om alle kleintjes goeimorgen te wensen; en één namiddag stond het 4uurtje in teken van de kinderen met popcorn-machine, suikerspin-machine, diverse snoepjes... . Elke avond was er na het eten eerst een show voor de kids en daarna voor de volwassenen.

Toch enkele kritische opmerkingen:

Internet is er verschrikkelijk traag, signaalsterkte is zwak. Als je dan bedenkt dat je er speciaal 20€ voor moet betalen om Internet op je kamer te hebben, hmmm ... .

Het enige dat ik graag nog aan 't buffet zou zien, zijn kleine glazen kommetjes (om 1 lepeltje confituur in te doen zodat je je bord niet vol knoeit) al is dit echt wel een detail.

Wat ik eigenlijk ook mis: een stevige handgreep in de muur aan 't bad! Want dat viel me op toen ik met mijn pijnlijk stijve spieren van een relaxerend bad wilde genieten: erin gaat wel, maar terug rechtkomen is héél wat anders met moegeskiede en stijve spieren; en dan zou zo'n stoere handgreep wel van pas gekomen zijn!

Verwonderlijk dat dit niet aanwezig was: een hoofdkussen-menukaart. Persoonlijk vond ik de hoofdkussens zalig en ik zou er geen ander gewenst hebben maar misschien denkt iemand anders er niet zo over.

Jammer dat de parking niet inbegrepen is in de prijs, nu kost die 80€ per week en je hebt eigenlijk niet echt een 'gratis' alternatief.

Opletten: als je kamer nog niet klaar is brengt men de bagage tot voor de deur in de gang, zorg er dus voor dat je kostbare zaken niet open en bloot liggen (laptop, fototoestel) maar hou die liever zelf bij. Als je de kamer 's morgens moet verlaten maar die dag nog wil skiën kan je de bagage naar de 'bagagerie' laten brengen en duurdere zaken eventueel in bewaring geven aan de receptie tot je vertrek.

En als laatste natuurlijk de prijs: ieder voor zich moet uitmaken hoeveel hij voor een reis over heeft natuurlijk, goedkoop is een all-in nooit. Ben je echter een jong/oud koppel dat buiten seizoen kan gaan, of met hele kleine (klein)kinderen dan is dit wel een aanrader. Als ik zie hoe wij zelf gesleurd hebben met valiezen, ski's, botjes en andere toestanden met 3 kleine kinderen, dan is dit wel een heel ander soort skivakantie (maar natuurlijk ook aan ander prijskaartje, kwaliteit en service moeten nu eenmaal betaald worden).